3.13日下午17点人行发布定向降准消息，释放了流动性，支持实体经济发展。看到有消息说好在我们的政府英明，经过一段时间的防范金融风险工作，前期储...

一、客户满意度指标（csr consumer satisfactional research） 1.一级指标为商业银行客户满意度; 2.二级指标...

最近计划考察客户交易银行产品的应用情况，因此需要考虑一些统计指标，是客户的交易银行产品应用情况更准确，客户画像更精准。统计这个指标的主要目的主要...

客户需要的是雪中送炭即场景越痛，产品的好，越容易被用户感受，也越容易促使用户去使用。 一、客户数字化，将客户画像画的更准确更全面 1.客户交易信...

国内上市的银行有36家，上市银行按照信息披露的要求每季、每年都会发布年报，向股东、公众报告经营情况，那么学会分析银行的年报对于投资人了解投资标的...

一、基本概念 代发工资，是专业机构为机关企事业单位、公司员工代发劳动报酬等款项的一项金融中间业务。 专业机构通过自身联网的核心业务处理系统进行批...

一、首先看看产品分层理论 1988年美国学者市场营销专家P.科特勒，出版了著名的著作《市场管理：分析、计划、执行与控制》，提出了产品三层次...

银行业界都已经逐渐认识到了交易银行的重要性，并采取了不同的措施来推动交易银行业务发展，那么未来交易银行将驶向何处？我们通过了解业内大咖的观点可能...