P70 1、胡光书： 排除废动作的基本方法，我给你三个：更少、更快、更轻松。 虹霖：工作中要思考，能否减少动作数量，依旧实现同样的目的。

P69—P70 1、胡光书： 不创造客户价值的动作，都是废动作。 虹霖：学习。不创造客户价值的动作，都是废动作。

P65—P69 1、胡光书： 进阶阶段，就是解决4大核心问题：（1）降库存；（2）建立标准作业；（3）消除业务隐患；（4）改善业务流程。 虹霖：...

P63—P65 1、胡光书： 员工提案改善，解决了知识创造循环起来的两个关键卡点： 第一，个体愿意把自己的隐性知识分享出来，否则企业知识，就是无...

P62—P63 1、胡光书： 知识分为两类：显性知识、隐性知识。 这两类知识的创造过程，野中郁次郎总结为这4个步骤： 第一步，从隐性知识到隐性知...

P61—P62 1、胡光书： 员工思考的积极性，是精益管理的灵魂，是一切企业做好知识管理的灵魂。 虹霖：伙伴思考的积极性，是做好知识管理的灵魂。...

P60—61 1、胡光书： 先有积极培养人，后有企业的发展壮大。 虹霖：先有积极培养人，后有企业的发展壮大。

P57—P60 1、胡光书： 少人化，追求的是，始终以最少的人实现最大的产出。 虹霖：排除浪费，用最少的人，实现最大的产出。 2、胡光书： 实现...

P53—P57 1、胡光书： 这是丰田人发明的，特别好用的一个复盘工具：KPT。 KPT是Keep保持、Problem问题、Try改进，这三个英...