第三章营销日历 1、营销日历的原理 营销日历是华与华提出来的重要观念，就是把企业的行销活动，不管是公关活动还是促销活动，都固定下来，长期、或者说...

8、持续改善，就是下苦功。 持续改善，是企业文化，是员工的素养，是最后养成的一种工作习惯。企业文化，就是要把全员打造成为一个“习惯共同体”，什么...

第四章、社会责任、品牌公民。 1.1、目的哲学与华与华品牌三大原理 在《华与华方法》一书里，我归纳了品牌三大原理：社会监督原理、品牌成本原理、品...

1、 品牌的定义。 什么是品牌？我不想引用任何专业解释，直接去找最权威的，绝对不可能有错的定义，就是《新华字典》，因为那是制定词语游戏规则的基本...

第一章 品牌三角两翼模型 1、 品牌的11个目的 “什么是品牌?”几年前，我曾经在公司内部会议上问大家这个问题，结果呢，回答的几个人，答案都不...

2、超级符号的分类 华与华为客户服务的第一年，最重要的工作，就是超级符号和品牌谚语，也就是一个符号，一句口号。先说超级符号。 前面说了，超级符号...