质量人员的使命就是消灭质量部门，这似乎是一个悖论，但实际结果就是这样。 今天这里谈的QC、QA和QM，不是岗位或职位，而是一种概念或质量管理的不...

客户满意的产品，就是质量好的产品。## 上期遗留问题：怎么样才能使得产品让客户满意呢？ 给客户质量好的产品。（质量好的产品哪里来呢？） 生产出质...

什么是质量？ 分析螺栓的质量： 符合法律、法规要求（违禁物质）。-----环保特性； 材质坚固。-----材料特性； 表面防腐。-----表面特...

CMK是德国汽车行业常采用的参数，称为临界机器能力指数，它仅考虑设备本身的影响，同时考虑分布的平均值与规范中心值的偏移；由于仅考虑设备本身的影响...

正所谓“理想很丰满，现实很骨感”，这丰满与骨感之间的差距就是“公差”（实际值相比较理想值，允许的/能接受的差异）。 在汽车行业的你，哪怕你不经常...

团队中沟通的目的 1. 控制成员的行为 成员是否按组织要求进行工作？不沟通是不会知道的。比如：周工作计划与日工作记录卡。 2. 激励员工改善绩效...