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    我的前十年——职业生涯

    今天是我离开企业的第十天,我端坐在电脑前,回忆我的前十年。 十年前,没有职业生涯规划师、没有就业指引导师,听到最多的一句话:先就业、再择业。毕竟是囊中羞涩的应届毕业生,又自信...

  • Day3 服务礼仪

    服务体验,来源于人体的五感体验:视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉。它源自视觉的美感、听觉的舒适、沁人心脾的味道、舒适的触碰、宜人的口感。在各行各业,都可以在五感中,展现出服务之美...

  • Day2 座次礼仪

    上周姐姐乔迁请客,在一家五星级酒店订了一个20人的大桌,宾客到齐,却迟迟没有人入座。不是因为大家不饿,而是,没有人知道该做哪个位子是对的。其实,这样的尴尬,经常容易发生。 座...

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    感恩遇见你,幸好没错过

    哇,你去学DISC了? 感觉怎么样? 贵吗? 讲的是什么? 这是学了DISC后,发了朋友圈,身边人比较关注的问题。 我与DISC的渊源 初次接触DISC,是在鹏程...