说服公式 说服=说话有分量+凿穿心理防线说服是要让别人觉得我的目标和他的目标是一样的，我在让他做一件他本来就想做的事，要让对方情绪上同意，并且深入思考后依然同意，甚至越想越同...
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如何说服别人（阅读分享）
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如何破冰（阅读分享）
破冰公式 破冰=双线卡位+展现关切+营造掌控 双线卡位 一条经线和一条纬线能确认一个点经线：自我介绍，保证自己的信息可以准确的传递给对方，名字怎么传递，公司、职业（所做的事情...
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AI产品/系统的应用架构通用人工智能产品应用架构 C：智能终端生长在智能OS上，构成人工智能应用系统的C端。 S：负责前端采集的信号与信息的处理 与C端交互的API接口 ↓ 业务逻辑的数据模型层 ↓...
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最重要的情绪——愉悦、不爽、愤怒、恐惧
情绪是用户的表达方式 用户无法站在设计者的角度，清晰的知道设计者每一步、每一个流程的设计意图，也不可能会将一个产品一层层的剖析开，理清里面的逻辑。用户最明确，也是最可信的表达...
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服务设计蓝图核心要素——峰值和终值
什么是服务设计蓝图 用户体验地图是站让产品设计者，站在用户的角度，看用户怎么进入、怎么体验、最后怎么离开，并且检查自己的产品是否满足用户需求，实现用户目标 而服务设计蓝图，则...
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李笑来——为什么人总容易“半途而废”（阅读总结）
半途而废的原因 问到一件事为什么会半途而废，很多人可能会总结自己不够坚持、不够有毅力，其实并不是这样： 因为，如果你要做成一件事，坚持是不需要的，至少不是必要的，因为需要坚持...
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用户体验地图和用户故事
什么是用户体验地图 用户体验地图，就是站在特定用户的角度，记录他在使用产品或服务的整个从接触、使用、互动到最后退出的过程，并检查自己的产品是不是满足了用户的需求，实现了用户的...
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李笑来——最重要的能力（阅读总结）
什么是元认知能力 了解技术，学过开发的朋友应该都知道元数据是什么，元数据就是描述数据的数据； 而元认知能力，就是对自己思考过程的认知和理解，就是对思考的认知 元认知能力激活通...
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李笑来——关于资本（阅读总结）
怎样才算得上资本 首先，资金和资本是两回事，就像房子和砖头，有一堆砖头并不一定能拥有一座房子，有很多钞票，也不代表你有巨大的资本。那么怎么才算资本呢？ 资本的三个要素： -资...
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李笑来——遇到贵人的12条原则（阅读总结）
遇到贵人的12条原则： 1、乐观的人更容易成为他人的贵人 如果一个人整天向你抱怨，给你带来负能量，那这个人很难有可能成为你的贵人 2、贵人更容易遇到贵人 如果你想遇到贵人，那...
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李笑来——万能钥匙（阅读总结）
遇到问题怎么办？ -很多人遇到问题的时候，急的跳脚，但却不知道该如何行动去解决这个问题。 问题就像是一个锁头，如果我们总是盯着这个问题看，就仿佛让我们开一个锁，然后我们始终盯...
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李笑来——彻底戒掉抱怨（阅读总结）
抱怨不能解决任何问题 -学习的时候，抱怨考试题目太难，但是题目不会因为抱怨变得简单；工作中，抱怨赚不到钱，但钱并不会自己来兜里；生活中，抱怨老公不会赚钱，老公也不会因为抱怨突...
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李笑来——人生最宝贵的财富与最大的枷锁（阅读总结）
生活中的三个大坑 -莫名其妙的凑热闹：生活中凑热闹，身边有什么消息都要去打听，路上围了一群人要去围观；网上凑热闹，这个明星的绯闻，那个热搜，很多与自己百分之百没有半毛钱关键的...
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李笑来——活在当下VS活在未来(阅读总结)
不要活在当下 -我们不能被困在当下，当下是既定的，我们无法改变过去，同样也无法改变当下 在思维上活在未来 -从生活的角度来说，我们应该生活在当下，不应该总是羡慕别人的生活，我...
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李笑来——你能准确预测股价吗？(阅读总结)
股价的短期预测 如果对股票进行短期预测，那么可以百分之百的肯定，无论是谁，无论用何种方法，当预测足够多的次数后，预测的正确概率一定是无限趋近于50%（那么你每天盯着K线图，看...
