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从体验的成效度量，浅析客户体验管理对商业价值的作用力前言 过去的2个月时间，和客户协同构建了一套从产品层切入围绕产品生命周期的体验度量体系，在快速实验后目前已正式进入条线内的试运作阶段。实话说，项目的切入点不大，但关注的问题很...
前言 过去的2个月时间，和客户协同构建了一套从产品层切入围绕产品生命周期的体验度量体系，在快速实验后目前已正式进入条线内的试运作阶段。实话说，项目的切入点不大，但关注的问题很...