@b1a0e2c486c7 不同业务模式导致积分体系的评价维度是不同的,但是对于积分体系设计目的来讲一般包括1、引导用户行为 2、促使用户互动 3、增加用户黏着性 4、某个关键指标成长;因此对于积分体系的评价维度就会出现 1、某个用户关键行为 例如 加购物车、复购行为增长 2、用户评论等互动行为数量或者百分比增长 3、用户次日 3日 7日 30日留存增长 等等,不过往往在实际过程中一般都是以人家有积分我也要有的态度来设立积分,这时候就会出现积分大量投入但是收益较小的问题。目前线上电商的积分体系可以参考 京东的 京享值和京豆以及淘宝的 淘金币和淘气值这两个,是比较典型的,可以多观察下他们积分促进了什么增长。
用户体系搭建(三)——积分价值计算1、积分概述 积分定义:**积分是用户行为产生的分数系统,是衡量用户活跃度和粘性的指标,积分可以兑换延展权益;同时随着积分累积可以提升会员等级。 •积分系统定位于两套规则(积...