很多律所都会把“客户至上”作为其价值观裱在墙上，然而任何价值观，如果无法落地，无法让客户、让员工真切地感知到，那这样的价值观就是一纸空文。 律师以及律所管理者经常会遇到以下困...
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律师商学院32|还在喊“客户至上”？别人都在设计客户体验啦！ -
律师商学院28|像风险投资一样选择你的客户
经常听周围的律师抱怨现在的客户不好服（hu）务（nong）了，事多钱少，客户的要求还又在不断提高。我说律师与客户的关系不正像“夫妻”之间的关系吗？谁让你在“谈婚论嫁”的时候没...
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律师商学院02|从商业世界的五大基础逻辑，看律师溢价获客的商业心法
本期律师商学院的主题是商业世界的五大基础逻辑。我将从这五大基础逻辑出发谈谈律师或律所如何提高收费溢价和增加案源的问题。 一、流量成本 概念 零售的基本逻辑，是流量成本。流量成...
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青年律师如何开拓法律服务市场（演讲稿）
相信绝大多律师都会有这样的困惑， 这困惑有如历史学中的李约瑟难题；数学中的哥德巴赫猜想；太空物理学中的宇宙起源……不仅仅是作为年轻律师的我，各位在座的资深律师都会有这样的疑问...
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律师商学院26|赋能：一体化管理中年轻律师的正确打开方式
本期《律师商学院》插播一篇“管理篇”的文章，是我对律所薪酬分配制度以及律师授薪制考核问题的一些新的思考，也希望自己的团队能够在今后践行起来。 一、一体化管理模式是未来律所和律...
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律师商学院17|KPI？OKR？GST！——律所绩效管理的工具一次性介绍给你
随着对律所一体化管理模式讨论的深入，有不少律师朋友已经开始探索各种绩效管理工具在律所一体化管理中的应用。 在这其中推崇KPI的有之，推崇OKR的也有之。能尝试着将现代企业的绩...