Cn_chinamssp

前一阵子刚通过CA认证， 考之前也是在网上看了很多相关的心得体会、注意事项等等，我也总结一下我自己在这个过程中遇到的一些问题，希望能在大家备考、考试的过程中提供帮助。 CA认...

Bigger亮

虽然很多大企业对于话术标准化已经不陌生，特别是客服人员都有一套专业的回答话术。但是绝大多数的传统企业却没有针对这块做专门的研究和完善。没有形成一套完美应对各种客户的方案。...

Bigger亮

目的： 1、推广隐形车衣产品，提升产品品牌知名度和认可度。 2、获得客户 思路： 一、市场调查分析 市场背景分析——自身产品分析——竞品分析——目标人群分析 二、营销渠道选择...

Starvicky

简书发展阶段的分析 0.分析背景： 在学习了网易云课堂微专业《基础运营》的课程中关于产品生命周期的内容之后，为了更好的掌握相关知识、增强对产品发展阶段的认知，需要通过分析数据...

苦行孙

所谓成功，就是不断的经历失败，并且始终保持热情。——丘吉尔 不良少年的寻梦路 2016年，人生发生了重大的改变。在步入19岁之前，终于功夫不负有心人，找到了人生中第一份工作（...

彭小六

在6月份，下班后我在网上写字，做分享。最高收入记录是发布线上知识管理系列课199元一人，在14个小时内，学习群爆满，报名500人。哪怕是一个小时9.9元的分享课，也做到了20...