上一篇说了沟通的第一步是倾听,还记得结构化倾听的三个要素吗?事实、情绪、行动,也就是要听懂对方陈述的事实、对方的情绪、对方期待我做出的行动。 但光听肯定不行,因为光「我觉得我...
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最近报名参加了得到脱不花老师的第二期《30天沟通训练营》,三天学习第一模块下来,做了笔记与作业,有了自己对沟通的基本理解。 从沟通就是游戏入手,给自己在入营之际立了个FLAG...
批评,指出不足,属于对抗性的沟通。没有人喜欢被否定,否定带来 不淡定。 注意批评的方式,确保信息被对方理解、接受,转化为价值准绳和实际行动。 汉堡式批评。肯定、不足、鼓励、期...
看到了这些口诀,和大家分享一下,从口诀到运用,关键还在于怎么理解,理解到什么程度。 学而不思则罔,一边读口诀,一边要思考,结合自己的知识谱系去思考。 写人作文口诀 写人作文并...
CA中心——CA系统——数字证书CA 中心管理并运营 CA 系统,CA 系统负责颁发数字证书。专门负责颁发数字证书的系统称为 CA 系统,负责管理并运营 CA 系统的机构称为...
这个问题我最近也会想,为什么我也读过很多书,明白很多道理,生活的改变却不大?首先浮上脑海的理由是没有行动,然后是即使行动了,也没有坚持。 我算是一个行动派,经常我看好的事情,...
restful接口设计规范总结 这篇 文章主要是借鉴他人,但是自己很想总结出一套规范,以供向我这样的新手使用,用来规范代码,如果有什么好的提议,请不吝赐教,本篇文章长期更新!...