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    携程客户流失分析

    第一部分: 1.行业现状 在今天产品高度同质化的阶段,市场竞争不断加剧,企业与企业之间的竞争,主要集中在对客户的争夺上。“用户就是上帝”促使众多的企业不惜代价去争夺尽可能...