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    如何绘制用户旅程地图

    看到这张星巴克的用户旅程地图,你有没有觉着特别惊艳,有没有一种冲动想立刻放下手中的事情,赶紧给自己的产品或者企业也绘制一张用户旅程地图来看看用户们的真实体验到底是什么样呢? ...

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    商用的对话机器人技术及挑战(吴金龙)

    6.23日我去北理工参加了由paperweekly联合北理工、清华大学举办的NLP方向的博士生论坛。本次论坛主要偏向于NLP领域前沿技术的学术讨论,我挑选了吴金龙关于对其机器...

  • 《人工智能产品经理》读书笔记(一)

    该系列是我在读《人工智能产品经理》一书的过程中,梳理的读书笔记。本文包括我对本书第一章主要内容的梳理和个人在阅读中的产生的碎片化想法(即所有括号内的内容)。后续章节的读书笔记...

  • 隐马尔科夫模型(HMM)

    隐形马尔可夫模型,英文是 Hidden Markov Models,所以以下就简称 HMM。既是马尔可夫模型,就一定存在马尔可夫链,该马尔可夫链服从马尔可夫性质:即无记忆性。...