接待客户的时候不要盲目的去推荐、推荐之前了解客户需求去推荐他所需求的产品、
接待客户的时候不要盲目的去推荐、推荐之前了解客户需求去推荐他所需求的产品、
要学会换位思考
总结在销售的时候,和顾客沟通,语气要委婉,像朋友一样给出建议,不要勉强顾客,要抓住顾客想要什么,多站在顾客角度想问题,给顾客留下好印象,即使这次不买,可能因为我们的服务下次买衣服...
做为销售行业我们要时时刻刻提醒自己调整好心态去面对客户、不要因为客户的一次拒绝就否定客户、这次没买不一定下次还不买、我们需要站在客户的角度去考虑问题。
最近人流很多,加上母亲节的缘故,我们要站在顾客的角度想问题,然后用我们的服务去赢得顾客的心。
你怎样对待别人、别人就怎样对待你
换位思考不管是生活中还是工作中 每个人都应该做到换位思考!因为每个人考虑事情的点不一样 想法自然就不一样!所以我们要站着不同的角度考虑问题 将心比心!
人都会有情绪低落的时候、但是我们不要带着情绪去工作、你带着情绪去上班不仅仅是影响自己的心情也会影响工作也会影响你身边的人、所以情绪不稳定的时候我们要学会去发泄情绪、比如去K歌...
只有不断的努力学习才不会被社会淘汰
总结我们在生活或是工作中,要多学习,提高自己的素质修养,学会为人处事,俗话说“活到老,学到老”,要多学,多看,多问,把学到的东西变成自己的东西,坚持学习,实现自身的价值。
在跟顾客沟通时、我们集中精力、认真倾听顾客的回答、站在对方的角度去考虑问题、了解顾客在想什么、了解顾客的需求是什么、以便让我们进一步的去更好的服务
失败不可怕、可怕的是你连面对的勇气都没有、就算失败我们大不了从头再来、
总结在我们生活和工作中都会面临着困难和失败,失败乃成功之母,在面对困难的时候,不要退缩,要迎难而上,找出失败的原因,并想出解决的办法,从中吸取经验,只要有向上的心,就没什么解决不...
凡事都要注意自己说话的态度和方式、还有就是对他人的态度
语气和态度其实说话的语气要比说的内容重要,说话时的态度和语气是让别人尊重你的首要条件。 一句话,两种不同的语气说出来发生的结果肯定是不一样的。 到了换季的季节店里也在忙着下架,上架衣...
要学会调整情绪、遇到事儿的时候尽量往好处想、很多人遇到一些事情的时候就急的像热锅上的蚂蚁一样、包括我自己、本来就可以很好解决的问题、把握不好情绪、让一件很简单的问题变得很复杂...
我们每一个人的心态有时候决定了我们面对这件事情的态度、不同的心态让我们对待这件事情的时候都会有不同的解决办法、所以我们要抱着积极的心态去看待身边的人、身边每天发生的事情、这样...
一个团队的力量远大于一个人的力量,团队不仅强调个人的工作成果、更强调团队的真体业绩。团队合作能激发出团队成员不可思议的潜力、让每一个人都能发挥出最强的力量。
世界上是没有完人的、因为每一个人都是普通人、有缺点不是坏事、但是不可以忽视掩盖自己的缺点、我们要做到上进、要进步、改进缺点才能使我们自己更加趋近完美
遇见更好的自己最近听的一段音频 对我很有感触。这里面主要讲的是 心思缜密人 打电话都要拿笔记录下来。这不得不 让我想起了自己。说起来惭愧,我恰恰和音频里的人相反,记性不好不说,还没...
回访是拉近我们与客户距离、增强沟通、建立互信、留住老顾客的一种手段。
总结通过音频让我了解到“顾客回访”的时候,我们要把握好时间段,然后询问顾客有没有什么不满意的地方,可以及时的给她处理,要给顾客一种放心,安心的一种心理,让顾客相信我们,这样顾客也...
通过音频让我了解到“顾客回访”的时候,我们要把握好时间段,然后询问顾客有没有什么不满意的地方,可以及时的给她处理,要给顾客一种放心,安心的一种心理,让顾客相信我们,这样顾客也...
当我们真正用心去给顾客提供服务时你就会发现,顾客并不是想象中的那么难以打交道,当我们尽心尽力的为顾客服务时再无理的顾客也会为之感动
在回访客户之前,要对自己的客户资料进行分析、分类、一定要明确客户需求,因为只有这样才能够和顾客有共同的话题可聊也弄够再聊天过程中加深彼此之间的印象,所以针对不同的客户给予不同...
根据顾客的情况、随机应变不可千篇一律、只说这件衣服好、这件衣服很适合你、等过于简单的推销语言。我们要依销售对象不同而改变说话方式,对不同的顾客要介绍不同的内容、要做到因人而宜