0.开场游戏——照镜子 两人一组 主动与被动 1.心理学ABC理论 什么是ABC理论 ABC理论(ABC Theory of Emotion)是由美国心理学家埃利斯创建的。就...
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航空旅客服务心理学（待完善）
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致北化童鞋们:让自己成为值得他人接触的人童鞋们，有几点思考和大家分享，希望对大家有些启发。 1.自我介绍——让别人记住你！ 你的基本情况 兴趣爱好 重要的是你需要的资源支持以及可以提供给他人的帮助 展示你的特质和价...
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致女儿的信——你慢慢长大，我慢慢变老安安：我的小公举，见信入面，虽然刚分别两个小时。 早晨，你穿上红色的套裙，看着镜子里和你一样漂亮的公主，嘴角上扬。我蹲下来抱着你说：“安安，五岁啦！祝你生日快乐！”你撅起小嘴...
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