你可能有这样的体验? 上学的时候班里总会有出现学霸和学渣,有时候你不禁困惑,为什么考试对有些人来说那么的轻而易举,对有些人来说却那么煎熬?我们往往会把考低分的症结归结于”他还...
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你可能有这样的体验? 上学的时候班里总会有出现学霸和学渣,有时候你不禁困惑,为什么考试对有些人来说那么的轻而易举,对有些人来说却那么煎熬?我们往往会把考低分的症结归结于”他还...
8.6单元小结 人际关系是人与人在相互交往过程中所形成的心理关系。主要包括“激励”、“影响”、“冲突与变革”和“团队合作”四个方面的能力。 完美的沟通是不存在的,沟通中必然存...
四种文化原型 文化就像我们呼吸的空气,它环绕在我们四周,但我们摸不着,看不见,但它一直在影响着我们。组织文化非常重要,对它的研究有很多,基本方法就是通过将组织文化分类区分。罗...
一个国家的文化,深深植根于其人民的内心和灵魂之中。--甘地 美联航打人了2017年4月9日,美国联合航空公司一架国内航班上发生了令人瞠目结舌的一幕:在已经登机的情况下,因没有...
8.2沟通 管理学中有一个著名的双70%定理,即管理者的70%以上的时间用在了沟通上;可是,管理中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的。 管理就是沟通、沟通再沟通。--杰克·...
8.4冲突管理 故事:卑梁之衅据《史记•楚世家》记载。春秋后期,吴国的边境城邑卑梁和楚国的城邑钟离一界之隔,鸡犬相闻。一天,卑梁与钟离的两个女孩儿一起采桑叶时,因争抢桑叶发生...
8.5职场中的人际关系 职场中,一定会面临三种类型的人际关系,即:与领导的关系、与同事的关系和与下属的关系。 向上管理 向上管理,是配合上司的作风和目标,并将其与自身的作风和...