总部设在美国的酒店管理公司Sivica Hospitality规定，各部门的总经理只要为公司服务了5年，就可以享受 90天的带薪长假。这样一来，该公司员工的流失率一直是零。 ...
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他们把员工的激励做出了新的境界
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善于提问，答案自然形成，这才是高效的沟通
沟通中，问对了问题，答案自然形成。 常用的八步提问方法，将有助于你快速厘清沟通的脉络： 1.“发生什么事情了？” 2.“你的感觉如何？” 3.“你想要怎样？” 4.“那你觉得...
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它源于智慧，优于制度，管理简单，效果出人意料的好
餐饮连锁企业的食品成本骤降。但其中也有例外，肉糜卷和烤牛肉的成本并没有降低。 为什么？ 肉糜卷和烤牛肉两者都必须在厨房切分。老版《指引》里讲，每一片都要四分之一英寸长。新版保...
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决定你是否赚大钱的逻辑，不是选择，不是能力，而是它
几乎所有成功失败，都不是我们自己个人能力决定的，而是很大程度上被大趋势决定了。 几乎所有的单点事件都是大趋势下的必然——几乎没有偶然。 大格局大趋势非常重要，所以，尽量去做一...