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沟通分为: ①信息层面 ②情绪层面 ③自我认知层面 先来说说信息层面,如何理解?我要把这件事情说给你知道,也就是我拿了个糖给你,糖经过我的手成功地给到了你,这里的糖也就相当于...
沟通能力指的是:能在大多数情况下维持或增进关系,并借此实现自己目标的能力。 我们都希望成为在人际沟通中无往而不利的沟通高手,但是什么样的人,才有资格被称为沟通高手呢? 沟通高...
第一、话题导向的是对方做过的具体的事儿,寻找这样的切入点,导向这类话题。 第二、与其泛泛而谈,我更建议你抓住一个点,保持好奇的姿态,追问和深挖下去。 面试的时候,面试官有主控...