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概念： 网络效应，就是某种产品对一名用户的价值，取决于使用这个产品的其他用户的数量，用户越多，越有价值；越有价值，用户越多。尤其，是在互联网行业。 应用： 除了三大运营商之间...

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概念： 用户代言人，就是从首先倾向于卖家，变为首先倾向于买家。 应用： 1:信用卡营销员，可以针对客户不同需求推荐相应的卡类型，不放过一个消费者。 2:房产顾问，基于本公司在...

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概念： 数据所赋予的能力包括：交易数据，信用数据，行为数据等等。用这些数据，做出更有效的决策，帮助传统零售提高效率，这就是“数据赋能”。 应用： 这个五一假期在深圳宝安机场确...

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概念： 如果说“变买为租”，是时间维度上的共享经济，那么“分时复用”，就是空间维度上的共享经济。分时复用的本质，是把可用空间分为高频、中频、低频的使用场景，然后共享中频，尤其...

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概念： Peer to Peer，意思是，我们平级对平级交流，不再需要中心化的协调者。P2P作为一种“交易结构”，它的使用范围，远远不止是“网络借贷”。 所以，P2P是一种通...

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概念： O2O（Online to Offline，或者Offline to Online，线上线下融合）。 互联网（Online）的“信息对称”带来的价格优势，加上线下（O...

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概念： 通过会员体系建设产生的经济模式。 如RFM模型（R，Recency，就是“最近一次消费”。F，Frequency，就是“消费频率”。M，Monetary，就是“消费金...

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概念： 互联网公司的“会员体系”不仅仅是权益设计，它至少包括7个模块：积分、等级、榜单、权益、勋章、认证、和VIP。 应用： 百度网盘，我是百度网盘的会员。因为工作原因经常会...

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概念： 动态定价的本质，是对供需变化的敏锐反应。只不过，在没有互联网的时代，信息传递慢，所以价格“动”得也慢，可能以月，甚至以年为单位。到了互联网时代，信息被以光速传输和处理...

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概念： “享多次受，扎一次心”的定价策略，就叫“订阅服务”，它能帮消费者减小痛感，帮自己锁定需求。 其实用“订阅服务”来给消费者止痛，并不是互联网的发明，而是种传统得不能再传...

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概念： 一级价格歧视，是"按人定价"；二级价格歧视，是"按量定价"。三级价格歧视："按类定价"。 什么是"按类定价"？按什么"类"定价？"三级价格歧视"研究的"类"，其实只有...

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概念： 一级价格歧视，是"按人定价"，又被称为"完美价格歧视"，但在现实中比较少见，用户感情上也难以接受。而"二级价格歧视","按量定价"，就普遍得多，也花样百出得多。 二级...

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概念： 什么是活动运营？用户运营，内容运营，是常态化工作；活动运营，是为了在短期内，快速提升指标的一次性活动。如果说用户运营，内容运营是"常规性"跑步，那么活动运营，就是比赛...

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概念： 排队，是个数学问题；等待，是个心理学问题。 生活应用： 1、和女朋友在一起的时间、真会觉得时间飞逝。 2、自助餐厅的各种美食，还没有吃到爽，要打烊下班了。然而肚皮鼓起...

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概念： 库存管理顾名思义是对实体产品的掌管与处理。 可以从4个角度理解库存管理： 1减少环节 2加快物流 3柔性生产（小批量、短周期地生产） 4反向定制（从消费者定制到生产制...

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概念： “实物众筹"：在设计之后，制造之前，用"预售+团购"的方式，获得资金支持，更重要的，是验证和锁定需求，避免产品方向性错误的灾难。 我一直强调"众筹"前面的"实物"二字...

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概念： 因为需求变化、技术发展、产品竞争等因素的影响，产品都存在一定的生命周期，在经过导入期，成长期，成熟期，获得巨大成功后，产品必然会进入衰退期，并最终退出市场。所以，从产...

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概念： 同一个需求，可以用不同产品来满足。反过来说，同一个产品，也可以满足多个需求。 做好定义产品需要关注两点： 第一， 心理账户。当产品本身就是利润品时，争取把它放到某些用...

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概念： “简约至上”听上去是种设计理念，但本质上是种商业选择。这个选择就是：为主流用户设计产品。 “武林绝学为快独破”也是一样的道理，再高深的武功，只要速度够快，还是一样可以...

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设计冲刺独有五步决定法： 第一步，艺术博物馆 第二步，绘制热点图 第三步，快速评判 第四步，民意调查 第五步，超级大选 润总让我们思考按投票多少决定“胜出方案”，会不会比让决...