从去年开始,好像就有一只无形的手一直将我与“微服务”、“平台化”、“中台化”撮合在一起,给我带来了很多的困扰和思考与收获。 故事的开始源于去年的技术雷达峰会,我在会上做了一场...

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现阶段部分智能客服产品可以支持切换 纯机器人客服、人机结合、纯人工客服 三种模式。 据调查,使用纯机器人完全替代客服的并不多,人机结合模式使用广泛。不满意用户在各模式下占...
本文是最近在做竞品分析,在分析竞品的首页时,整理的一些有关首页的想法。想看别人家的首页都是什么样子的就快快来看吧! 基本上每个应用都有首页,内容的多少和平台的大小影响着首页所...
最近同事在整理消息中心的产品设计逻辑,几轮讨论听下来也是有不少料的,那么我也来记录记录当中的干货&自己的想法。 【1】那些成功的产品是怎么做的(微博&微信) 微博,划分折叠为...
消息中心几乎已经成为了每个产品的「标配」,它让用户能够及时获取到需要知道的消息和提醒并进行处理,同时也让运营者能够有一个渠道能向用户发送重要通知。作为产品的设计者,我们并不能...
功能上没有什么区别,区别在于性能,现行的半数以上用网页形式,极少使用文本。 内容的长度:一般来讲,一个用户协议的内容是比较长的,一个长文本首先是没有必要打包进APP,而且对于...
「简书」作为一款「写作软件」在诞生之初就支持了 Markdown,Markdown 是一种「电子邮件」风格的「标记语言」,我们强烈推荐所有写作者学习和掌握该语言。为什么?可以...
什么是问题?一言以蔽之,问题来源于现实与目标的差距。因此,问题产生的原因可能是不清楚目标是什么;还可能是不知道差距产生的原因是什么;或者虽然知道差距产生的原因,但是不知道如何...
前言 做 Java Web 开发的你,一定听说过SpringMVC的大名,作为现在运用最广泛的Java框架,它到目前为止依然保持着强大的活力和广泛的用户群。 本文介绍如何用e...