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  • 2021-02-10 服务的洞察力

    很久没有进行更新了,准备牛年不定期的做些更新,同时也整理一些以前的思考。今天想记录一下不同等级的思考,非常有借鉴意义。 以前看个例子说明...

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    Day153 话说6月大限19号文

    虽然19号文推出了一段时间了,有很多同仁认为这个都是总公司产品的事情,认为影响不大,其实不然,19号文和去年的134号文一样,对行业的影响都是深...

  • Day152 孩子需要玩

    有很多时候,同事与我一起探讨孩子如何更好的成长,正好近期听了一本书,美国人写的《园丁与木匠》,恰好今天又是儿童节,把书中的一些很有意思的观点分享...

  • Day151 0515 与上司发生冲突该如何

    前一段一位同事向我询问,与上司发生了冲突该如何办?我今天想讲另外一个话题如何与你上司发生冲突,而不是发生了怎么办?在职场中发生冲突是很难避...

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    Day150 0409 推荐一本书关于生老病死

    刚刚过了清明节,一位朋友急匆匆的电话我,说他母亲一直胃口不好,近期吃东西也吃不下,检查结果很不好,咨询住院就医,随后发来微信胃镜的报告,贲门癌。...

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    Day149 0327 怎么才能让自己更深入的思考

    近期与处室探讨工作很多,发现大家在是一个岗位上可能干的得心应手,但对工作体系化深入的思考确很不够,正好昨天学习看到一个图感受很深,分享给大家,同...

  • Day148 职场沟通--沟通的方法

    今天想跟大家分享职场的沟通方法,一般而言,人们在做重大的分析时,会从这五个步骤想问题:为什么、做什么、怎么做、有啥用、下一步。为什么,是指...

  • Day147 0313 职场沟通小方法--“那又怎样”

    抱歉,近期有一周没有动笔了,本周我主要探讨一下职场沟通的问题。今天想跟大家分享一个职场沟通关键词“那又怎么样?”。 分享前首先大家要面对三个职场...

  • Day145 0212 情商2

    要多称赞,少拍马屁 称赞与拍马屁是有区别的,称赞别人不是拍马屁。 什么是拍马屁? 1.拍马屁是顺口搭音地吹捧,讲究的是快速反应。 2.拍马屁一般...