文／熊子川 2017年初，一条消息令所有北美零售商震动：星巴克用户所有存储在礼品卡和移动应用中的现金超过12亿美元，而这一成绩，超过了绝大多数美国银行机构（下图）。 在传统零...
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星巴克数字忠诚十五年 -
产品差异化的常用套路
本文从横纵两个维度展开，试图讲述产品差异化的常用套路。纵向是讲有哪些差异化思考的层面，可以让你从不同层面去展开思考；横向是讲有哪些差异化思考的方向和方法，可以让你在某层面上具...
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网易云音乐是如何打造产品的设计理念与差异化思路?1.网易云音乐在什么行业市场规模有多大？ 2013年中国音乐市场中规模达到2716.56亿元，已成为拉动文化产业发展的重要引擎；据艾媒咨询发表《2014至2015中国手机音乐...
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每日案例：差异化营销：“三纲五常”之道
建立了差异化，才能拓宽市场 管理大师德鲁克在描述企业的定义时曾说，企业的宗旨是存在于企业本身之外的，那就是创造顾客。是的，面对纷纷纭纭的人群，创造顾客又从何说起呢？从表面看，...
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