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  • 我们的情绪会直接影响到顾客的购买力。

    冷静

    作为现场销售人员我们在任何时候都要保持冷静的头脑对待每一位顾客。 这天我和A早班,直到中午还没有开张,我们的心都有些许的躁动:不会一天来了不开张吧,商场怎么不想办...

  • 在生活中沟通很重要,只要沟通好了,才会得到别人的信任。

    沟通与交流

    不管是生活中还是在销售过程中,我们要学会主动和别人沟通交流,销售中和顾客主动交流你才能真正的了解顾客的需求,了解顾客内心的真实想法,我们只有了解顾客的需求才能想方设法的去满足...

  • 我们一起认真对待每一位顾客,只有让顾客信任我们,才会有更好的成绩。

    今天你耐心服务了吗?

    本周六上的一个早班,因有学生放假,客流还是蛮大的,就想抓住客流大卖一下,提高销售业绩。大约在3点左右,一位妈妈带着女儿来买衣服,母女俩一直在自己挑衣服,因为两人一直在交流,所...

  • 如何做好月底冲刺

    最近几天的销售不是很理想,我们也很困惑,到底是哪里出现了问题,我们也在不断的寻找。 经过我们这几天的讨论,有以下几点:第一我们要先做好自己的本职工作。第二就是每个人都要有明确...

  • 团结一致,共创佳绩

    最近我们这个小团队加入了不少新成员,我们相处的非常融恰。 这几天通过我们各自的努力,我们的业绩终于追上同期啦,这是我们每个人都付出努力的结果,只要我们拧成一股绳,劲往一块儿使...

  • 每个人的眼光不一样,顾客觉得好看最重要。

    不要轻易定义顾客

    我们在销售的时候,大部分导购都会情不自禁的给顾客定义,也会给衣服定义。而最后也会给自己造成一些不必要的困难。 今天中午刚吃完饭回到店里,同事就和我说“帮我给这...

  • 心态对我们每个人来说很重要,保持一颗积极向上的心更重要,我们一起努力。

    心态

    做任何事情的时候心态非常重要,同样一个问题放在两种相反心态人身上,结果必然不同,举个很小的例子:休息的时候计划出游,早上晴空万里,正打算出门突然下起了大雨,我见到此景立马满...

  • 学会察言观色

    今天早上进店的第一位顾客是一家三口,都是男士帮女士挑选衣服,选了几款衣服,我看美女肚子有点大,就给她推荐了几款连体裤跟高腰裙,美女就拿着衣服进去试穿了,先穿第一件红色裙子,非...

  • 如何引导顾客购买

    这几天进店试穿的顾客比较少,每位进店的顾客我们都热情接待。用我们的服务去感动顾客,给顾客挑选她们喜欢的衣服,让她们满意。 今天进来一位美女,说:“服务员你给我搭配一套衣服,休...

  • 沟通很重要,无论什么都可以通过沟通得到解决。

    沟通的耳朵

    沟通是人与人之间思想与感情传递的过程,从而达到思想和感情上的统一;其实沟通不单单是讲,听也是很重要的,我们的目的是要达到统一,所以认真的倾听与及时的反馈才是有限沟通...

  • 每个人都喜欢赞美,适当的赞美可以促进我们的成交。

    学会赞美顾客

    女人买衣服多数都是感性消费,当她们心情美美的时候就会对你说“帮我打包吧……”所以,赞美很重要。因为大部分的女人都经不起赞美。 前天刚开门一会就来了个顾客,店员帮...

  • 做好销售

    现在的天气不稳定,怎样最好销售呢,暂时总结一下。 第一要抓住每一个进店的每一位顾客,用我们热情、真诚的服务好每一位顾客。第二通过微信朋友圈让我们的老顾客了解我们货品每天都在更...

  • 满赠带动销售

    现在的天气不稳定,一会儿冷一会儿热,让人琢磨不透,天气暖和客流就大,成交率也很高。我们的活动也非常给力,满赠活动增加了销售额,连单也多了。 今天有个美女进店挑了一套衣服,我先...

  • 有了好的售后服务才有回头客。

    售后之耐心

    在我们平常的销售生活中肯定有一些售后,尤其面对我们服饰类品牌,经常会有一些衣服扣子掉、开线等常见的售后小问题,一般这些也是顾客比较容易理解和接受维修的小问题。当然我...

  • 利用网络平台做好销售,加油!

    巧用抖音

    现在的人是越来越离不开手机,因为它不仅可以帮我们更好的联系家人,更能为我们的生活带来无尽的乐趣。 抖音也渐渐成为了每个人手机上必有得软件,上下班的路上,吃饭的桌上...

  • 总结

    通过听上周音频收获挺多,也要合理的利用到我们的生活和工作中去。 今天有位美女一进店就看上一条裙子,我就上去打招呼,我说:“美女你好,给你找个号试试?”美女说:“好的,给我找个...

  • 如何做好销售

    现在正是销售淡季,进店顾客较少,我们现在通过微信朋友圈来推广我们的品牌,让进店的顾客感受到我们的热情。 昨天上午来了一个美女,一般上午人比较少,接了这一个美女,美...

  • 当场没有成交的顾客不一定说是销售失败,靠的是我们的服务。

    买与不买

    销售,我们对买的顾客不仅要热心,对不买的顾客我们更要热心。 现在的顾客在消费上不仅舍得花钱,更舍得为自己喜欢的销售人员买单。 去年冬天接了一对情侣,在店里试...

  • 生活中什么人都会遇到,那么我们的态度很重要。

    沟通的重要性

    人与人之间必不可少的就是沟通,我们与顾客之间的沟通特别重要,在沟通时我们一定要注意自己的语气、语言的转换、态度、道歉。 分享一个案例:早上一早刚刚营业,一位顾客拿着我们家的袋...

  • 如何提高销售

    现在年也过完了,大学生开学了,商场客流减少了,如何提高业绩呢?这是个值得思考的问题。 现在来商场逛的都是需要买衣服的,我们要做到几点:一就是热情对待每一个顾客,二是主推连单才...