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IP属地:四川
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    金九银十要拼过同行?这件事情必须做!

    注意啦!注意啦! 金九银十马上就要到来! 中秋节、国庆节促销活动 你都准备好了吗? 该通知的人你都通知到位了吗? 嗯?我这里为什么会问到是否通知到位呢?我们一般在做促销之前有...

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    保险回访业务难进展?不接是他们的损失!

    何小姐是某保险公司的回访专员,通常是在客户收到保单之后给客户打回访电话,核对投保人信息和投保信息。虽然问题很简单,只需要对方回答“是”或者“不是”,但是客户都不愿意听下去,以...

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    客服行业遇“中年危机”? 智能化转型遭阻碍

    客服中心直面客户,是第一手客户信息的来源,同时也是多能力的集中应用中心,而要将这些来往的信息有机的结合起来,就需要大数据的技术,客服中心一定不是一个大数据存储、分析中心,而是...

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    同样都是老板,为什么你这么累?

    同样是老板,你每天身陷在一堆琐事中忙得焦头烂额、晕头转向,一个劲儿地羡慕别人的优雅自如;面对类似的项目,通宵达旦地加班仍然进展缓慢,而别人已经定好了晚上的电影票,打算悠闲地度...

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    那些被智能客服代替的人现在怎么样了?

    上半年有很多关于AI机器人取代人工的话题,虽然这些花边新闻真实性不高,但是真真正正的是有这么一群人的工作是被AI机器人代替了。而且据统计,被代替的人负责的工作都有共同的特点,...

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    智能客服小A:创业型公司死亡神坑我来填!

    曾经有人总结说:员工人数是创业公司的第一大天敌。虽然人多力量大,但是对于创业公司来说却并不奏效。尤其是拥有投资的公司,招的人越多就越快倒闭。 或许你们看到之后会说我这是在危言...

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