一、什么是用户体验地图 用户体验地图是一个可视化地描述用户使用产品或接受服务的体验情况,以此发现用户在整个使用过程中的问题点和满意点,并从中提炼出产品或服务中的改进点和机会点...
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一、什么是用户体验地图 用户体验地图是一个可视化地描述用户使用产品或接受服务的体验情况,以此发现用户在整个使用过程中的问题点和满意点,并从中提炼出产品或服务中的改进点和机会点...
业务流程图重要的是说清楚了做什么事,而页面流程图则侧重在功能设计中,页面与页面之间的流转关系,即用户通过什么操作进入了什么页面及后续的操作及页面。由于这个属性,它一般处于业务...