寂静，咖啡杯，桌子，这一切是多么美好啊。
发简信
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20190322周五微课整理
解决问题步骤： 1、我注意到……（看到的现象）用中立、客观的语言描述，赢得合作 2、先询问孩子 的看法、感受 （倾听），别急于解救、插嘴、评判，用“哦，嗯”回应，你可重复他的...
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