销售过程中,买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。 而要做到这一点的前提,是要对自家的产品,有一个明确的认知。 要在与顾客交流的过程中,尽...
销售过程中,买和不买永远不是价格的问题,而是价值的问题。要不断的向顾客塑造产品的价值。 而要做到这一点的前提,是要对自家的产品,有一个明确的认知。 要在与顾客交流的过程中,尽...
我们都在期待,努力变得更好
装修最近店面在装修,围挡多出来我们的临时厅,客流不大,顾客进商城也不怎么会留意南亭,顾客要少一些,大家都很着急,也有一些老顾客进店闲逛时,会询问我们店面开业时间,听到我们回复...
维护是一个迈向成功的必需的点,维护顾客,维护店铺。
维护一直在期盼新店的开业,现在终于看到了开业曙光,对于店铺就像自己第二个家,对她的期盼也是蛮高的,店铺的未来离不开我们一点点的维护,我们的付出会给她铺垫一个殷实的道路。...
拼搏,是走向成功的必要手段。 没有一个人的成功,是轻而易举的,销售也是。任何一单交易的达成,都是努力拼搏后的结果。 当然,努力拼搏的前提,是要制定长远而且合理的目标,并且还要...
自信,是成功路上,必备的一种素质。 在销售过程中,充满自信的表达,往往能带动顾客情绪,从而促进交易达成。 我可以做到,是因为我认为可以做到。但如果缺乏这种信念,则会让顾客,很...
遇到顾客投诉时,应当第一时间安抚顾客情绪,不要着急反驳,当然也不要直接承认错误。你可以对顾客说:“我会将您的诉求记录下来,如实反馈给上级领导,给您带来的不便,我们表示衷心的歉...
积少成多,每位顾客都很重要。
抓成交过完双十一,能感觉出来,顾客少了很多,我们现在的临时厅更是顾客光临的不多,晚上客流不大,在最后快下班,进来三对情侣,挑选了几套衣服,进试衣间去试了。我们在外面又给顾客拿了...
站在顾客角度,才能明白顾客的想法
为顾客着想在销售中,做到真诚的为顾客着想,顾客才更愿意去接受我们的建议和购买。 案例: 昨天晚上进来了一对情侣,我便上前接待道:hello didimax。美女四处逛了...
抓住顾客的三个点,第一个是痛点。痛点的本质是恐惧。比如天冷了,顾客怕冷。所以她需要购买比较暖的衣服。抓住痛点就相当于抓住了人类最底层的情绪。 第二是爽点,爽点代表及时满足,顾...
共同加油
紧迫感过了十月一小长假后,店面销售紧张,每天都是上午班业绩很少,交接班能拉一下业绩,大家都很着急。 那天晚上接待顾客试穿灯芯绒黑色外套时,顾客试穿时在兜里摸出来两个防盗扣...
根据环境改变自己,促成销售。
适应新环境,改变新模式店面想要做好销售,客流的大小还有连带率都是特别重要的,自从店面移厅之后,业绩一直都做不上来,前几天开会,店长在会上强调: 最近业绩一直都不好,按照这样的趋势下...
人人都爱听好话,但在销售的过程中,一昧的模板式的夸奖和赞美,很有可能会使顾客觉得厌恶。 当一个顾客逛过好几家店,很容易会产生疲惫感。这时,不妨捡一些轻松的话题,打开顾客的话匣...
在工作的过程中,总会遇到这样那样的问题,导致工作没有激情。 在这种时候,需要耐下心来,以饱满热情的态度,去对待每个顾客,并坚持下去。 坚持是成功的老父亲,绳锯木断,水滴石穿,...
做好自己,强大自己。
竞争对手销售行业竞争是不可避免,竞争就分两种,一种是良性,一种是恶性的。今天听到顾客的回馈我们才感觉,原来only对我们是这么不友好。有位顾客进店试穿我们家的小香风外套,和我聊...
语言是一把双刃剑,亦能载🚤,亦能覆舟
语言的魅力俗话说:好言一句三冬暖 ,恶语伤人六月寒! 我们在平时的沟通交流中,可能自己随随便便的一句开玩笑的话,都会伤到对方,说话前一定要三思而后行,自己多想一下这句话...
了解顾客需求,才能真正的对号入座,针对不同类型的顾客选择不同的方式方法。 每天的顾客是不同的,顾客喜爱与风格更是各不相同。 顾客进店,最起码的要关注顾客穿衣风格,比如一位顾客...
我们一起加油
换季八月是个丰收的季节也是一个换季的季节,这个季节的顾客都会觉得很难去穿衣服,买厚了吧觉得现在还穿不着,买薄一点的衣服又会考虑穿不了几天,有种困惑。这个时候就需要我们导购来...
最近学习的课程都与围绕在“真诚”两个字,从上学开始老师就教导我们要做个正直,诚实守信的人。 真诚就是平时在与人交往中或是工作中对人要真实诚恳一些,不要总是觉...
珍惜现在的每一天,珍惜大家
珍惜有句老话叫做:知足常乐!学会珍惜现在的生活,但不要止步不进,坐井观天。 前几天因为台风,潍坊的周边县市区发生了涝灾,从各种途径接受到了各种新闻,有的家园被淹,...
去年8月17号加入DDM这个团队,到现在正好整整一年,在这一年中从陌生到习惯,从不懂到熟知,从不会到全部接触,是充实却短暂的。 我总说时间过的太快,转瞬即逝,不知不觉已经一年...