客服最重要的就是态度，耐心，要保持良好的态度，积极与客户沟通，好的耐心，有耐心的听客户反馈问题。不同类型的客户才有不同的营销方案和服务重点。做好客户维护。 1不能逞口舌之快，...
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如何定义新零售、内容电商、社区电商、社交电商、社群电商？
新零售 新零售，即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段并运用心理学知识，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务...
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