谈人际沟通可以分作三部分，交流五方式，用心沟通的自我暴露技巧，人际互动四原则六模式。人际沟通侧重交流信息，人际关系侧重交往情感，二者没有泾渭分明区别，可以同时并存且随时转化侧...
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“人际沟通的心理技术”讲座初稿
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2021-10-07 《掌控谈话》全书复盘
一、重复对方的话 伟大的谈判专家和普通人的区别： 很多情况下，人们觉得坚持自己的看法会相对容易。他们先入为主、妄下推断。这种做法干扰了我们对世界的感知，误以为他人和事情是一成...