疫情的作用，只是让机构们知道了线上的重要性，仅此而已！ 传统的培训机构，多年从事着企业培训工作，有着稳定的客户和区域生意。他们获客形式简单传统，生意模式也传统，守着自己的一亩...
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培训机构：疫情过后，还剩多少继续玩线上！ -
你家的客服和金牌客服差距在哪里？
在整体消费体验都提升的大环境下，客服的工作不仅仅是冷冰冰的卖东西。你会发现，好的销售或者好的客服都是很“轻松”地把产品卖出去，也就是谈笑间和客户成为朋友，获得信任，销售产品。...
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干货长文：客服如何成功销售：从理论到实战！前言 首先，请问自己一个问题：顾客为什么来咨询我们？ 我作为一个消费者，尝试回答一下，可能原因有以下几个方面： 1、商品的描述和评价都很好，想进一步了解是不是真的这么好？ 2...
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正确催付，可以提高你15%的销售额对于卖家来说，有一个很纠结的事情。就是买家拍下订单后没有付款，此时，需不需要联系一下客户催一下呢？会不会打扰到客户呢？如何有效的催付呢？因此，小编今天将为大家聊一聊催付这个话...
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大促，老司机教你如何全面监控店铺
大促，对于运营小伙伴来说，虽是激动人心的节日更是一场严峻的考验。考验的不仅仅是店铺各个环节的配合度，同时也有短时间处理店铺订单、异常、投诉等等问题的能力。高流量、高强度、高运...
