第一章，何谓关键对话 沟通最大的问题在于，人们想当然地认为已经沟通了-----萧伯纳 关键对话有三个特征：①对话双方的观点有很大差距；②对话存在很高的风险；③对话双方的情绪非...
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《关键对话》读书笔记 -
没有体系，读再多书都枉然618京东购物节打折，买书对折再折上减，一口气我买了不少，其中有些是一时兴起买的，有些是我关注很久的，当然有些是听了《樊登读书会》后觉得不错才买的（我的习惯基本上是听了音频或...
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逼自己做的19件难事：做完会被自己惊呆！
1、你得去打那些你不敢打的电话。 2、你得在你想赖床的时候强迫自己早起。 3、你得付出比你当下获得的回报更多。 4、你得比别人在乎你更在乎他们。 5、哪怕你已经受伤、鲜血淋漓...
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有哪些能自我提高的APP1藏书馆 藏书馆这个APP真的是神器了！功能像一座真的图书馆一样，很特别的一点是，这里看书是采取借阅的方式，你到图书馆就是找书、借书、看书，还书。 藏书馆的书籍大多是通过用户...
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分享一个免费的淘宝数据分析工具
作为一个职业电商，数据分析是必不可少的工具。相比淘宝的生意参谋每年高昂的年费，如何使用高效免费的数据分析工具是每个淘宝店主都迫切希望得到的工具。 本文主要介绍如何使用后羿采集...
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老兵回忆录（如何淘汰人）很久没写点东西了，一是最近新工作有点忙，二是感觉到管理上的那些理念都在书本上，就看个人是怎么理解和运用了，也就那么点东西，没什么神秘的！ 最近见了一些渠道老朋友，和大家叙旧的...
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03. 沟通视窗 教科书
【知识要点】 · 理解沟通视窗是一个“自我意识的发现—反馈模型”。 · 理解沟通视窗的四个象限。 · 掌握提高领导力的方法：自我揭示与恳请反馈。 【金句】 1.所有营销的唯一...
