林海舟

CRM概念 CRM（Customer Relationship Management 客户关系管理），简单来讲就是一套维护建立和维护客户关系的体系。 客户关系管理虽然听起来高...

PM田宇洲

上学时，总有些同学给人的感觉是没怎么努力学习，但是成绩却名列前茅，当时感觉就是因为那些同学聪明，自己太笨。 多年后，考上了北京大学，发现周围同学学习方法差别很大，但是存在一个...