最初接触到CS是在上海的一家会议软件SAAS公司，而CS适用的领域也已经不仅仅限于SAAS公司，不管是订阅式产品/服务还是一次性产品/服务，只要不是老板只想与客户做一锤子买卖...
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浅谈我对Customer Success(客户成功)的理解
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2018企业网盘大盘点，客户成功体系成为新的机遇本文转载自公众号：数字观察 ▍引言 回顾2018年，企业网盘市场发生了许多值得关注的标志性事件，市场依旧延续着格局重塑和整合过程，行业的趋势显现，市场在冷静中孕育出新的机会。...
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团队协作工具创导者
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