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  • 《关键沟通》

    今天一个朋友问我怎么和别人进行一个沟通,怎么去回应他人。我今天来谈谈自己关于沟通的一些感受和感悟。 沟通,是两个人或者多个人之间的对话,那既然是对话自然是有来有往,不像是我们...

  • 我们学习沟通的技巧都是为了解决生活中的问题而服务,而人与人之间的相处肯定也不是干巴巴的交流。人本就是感性的动物,当你开始去体谅他人,也才能触摸到他的内心。

    沟通技巧到底有没有用?

    去年参加征地拆迁工作以后,在几次与拆迁对象的接触中得到服务对象的认可,工作推进较其他组顺利。 好几次与服务对象沟通结束,同事对我的沟通技巧表示非常佩服。回想对话过程,我发现自...

  • 沟通,本来就是一个向对方不断公开自己的过程,安全是至关重要的。相互尊重和坦诚就是达成安全氛围的不二法门。

    D6.怎么保证谈话的安全?(《关键对话》)

    当学会了双核对话人,在谈话的时候,先关注谈话双方是否有足够的安全感,确保双方处在安全感的时候,再继续谈话的内容,这样才能双方畅所欲言,表达各自的观点。 那在发现了谈话对方失去...

  • 相互尊重与坦诚贯穿在对话,决策和行动之中,缺一环都不行。

    《关键对话》第9章开始行动

    E 类决定如何决策 命令式、顾问式、投票式、共识式。 明确执行细节:明确行动人、行动目标、截止时间,明确行为目标、设定检查时间。 记录任务细节并按时进行检查,最后,你应当的督...

  • 所有情绪的背后都是未被满足的需求。要想情绪改变,只有不断去问自己,深入了解自己的需求,才能从根源上去解决情绪的问题。

    D7.情绪的主人(《关键对话》)

    情绪是怎么产生的? 本能反应就是他人的行为导致我有这样的情绪!特别是像愤怒、生气、沮丧,都是对方的行为造成的! 但事实是真的这样吗? 经常听到家长说一个话,孩子考了50分,被...

  • 好好和家庭成员相处也是一个极大的收获呢!

    D16 《关键对话》书没读完的原因

    《关键对话》毋庸置疑是一本非常棒的工具书,这本书是我自加入不掉队共学营以来第一次没有认真的去读完的一本书,只是大致的过了一遍。原因是从4/20号开始准备带爸妈还有孩子出门旅游...

  • D16 《关键对话》书没读完的原因

    《关键对话》毋庸置疑是一本非常棒的工具书,这本书是我自加入不掉队共学营以来第一次没有认真的去读完的一本书,只是大致的过了一遍。原因是从4/20号开始准备带爸妈还有孩子出门旅游...

  • 《关键对话》开始行动

    《关键对话》开始行动 内容:第9章 本章有两个重点:如何决策和如何行动。 【如何决策】 1,要明确“对话不是决策”。 2,决策的权限是否分明。 3,决策的四种方式:命令式/顾...

  • 《关键对话》梳理

    内容:1~8章 类型:总结 关键对话的步骤: 1、从心开始:确定“目标”(自己的目标/他人的目标/关系的目标) 2、注意观察:观察对话内容与氛围 3、保证安全:“坦诚与尊重”...

  • E  《关键对话》会说更要会听

    内容:第八章—了解动机如何帮助对方走出沉默或暴力状态 当关键对话陷入困境时,我们需要利用倾听,了解对方的动机,从而避免陷入沉默或暴力的状态。 自我审视——做好倾听的准备 ...

  • E  《关键对话》自欺欺人,害人害己

    内容:第七章—陈述观点如何循循善诱而非独断专行 关键词:事实、尊重、鼓励 关键对话能够得以继续的前提就是:维持安全感。而安全感的维持需要我们能够坦诚表达自己,谦逊的了解对方,...

  • @一默轩薄鹏君《转变》是我打错了,书名是《转弯》

    【E】4.19《关键对话》第4章:注意观察:如何判断对话氛围是否安全

    及时关注内容和原因:谈话过程中,当情况变得棘手时我们既要观察对话内容(即讨论的主题),又要观察对话气氛(即参与者的反应)。 在关键对话中,我们应该注意的方面有:1.对话陷入危...

  • 在《非暴力沟通》里面,提到“非暴力”这个概念,通常指行为暴力以外的暴力形式,沉默,冷战,语言攻击,人格攻击等等都属于非暴力。非暴力的存在特别广泛,但我们往往无法意识到。既然我们想好好学习并改变自己原有的沟通方式,那就需要抓住每个小机会去尝试。

    2021-04-18

    我们为什么总是不能好好说话 -《关键对话》Day5 有一段时间,呱哥总是跟我对着干甚至反着来。当我试着跟他沟通时,他说:我排斥的是你而不是你的观点。 反思我们的对话模式,我们...

  • 情绪,我们每个人都有,且无法避开。我们都喜欢开心快乐幸福的情绪,讨厌愤怒悲伤这些负面情绪。
    其实情绪的出现就是给我们一个信号,“我有什么需求没有得到满足”。从你诉说来看,你的需求就是“太累了,想好好睡一觉”,但是侄女把你女儿吵醒之后,两个宝宝吵闹让你很烦躁,无法安静的休息,那可以尝试和宝宝做个沟通或者约定,告诉她们你想要休息一会。

    D7《关键对话》:情绪并非无中生有

    (文章类型:D) 第六章的开篇“问题不在于你如何玩游戏,而在于游戏如何玩你。”就把我内心紧紧的扣住,今天的我就被情绪玩弄了一把。 书中说的太对了:“不管是谁让你心情不好,有些...

  • 讲事实,谈感受,说需求,提请求。这几个都要求我们不仅关注到自己所看所感,还需要关注到对方又怎样的变化。沟通真不是简单的事。

    注意观察(《关键对话》第四章 e类打卡)

    我们似乎对以下这些场景司空见惯了: 1、专权的领导在会议上滔滔不绝地预演着下半年新项目的进展,下属装作认真听讲的样子,沉默不语。 2、妈妈认为孩子应该听话懂事,完全不顾孩子的...

  • 当两个宝宝的妈妈真是不容易,既要把时间分给宝宝,还想有自己的成长时间和空间,昨天我在看《转变》里面提到这个问题,我们应随着宝宝的成长,适度放手,逐步把重心从宝宝身上慢慢挪回自己身上,这个比重是随着宝宝成长而变化的。
    不管新增加了什么角色,我们都必须首先善待自己,爱自己。

    【E】4.19《关键对话》第4章:注意观察:如何判断对话氛围是否安全

    及时关注内容和原因:谈话过程中,当情况变得棘手时我们既要观察对话内容(即讨论的主题),又要观察对话气氛(即参与者的反应)。 在关键对话中,我们应该注意的方面有:1.对话陷入危...

  • 改变他人本来就是一件荒谬且遥不可及的事情,我们要做的只是通过改变自己去影响别人做出改变。

    D4.不忘初心(《关键对话》)

    面对冲突和棘手的问题,高手和普通人的区别是,高手时刻专注自己这次谈话的目标。 在谈话前,明确自己的谈话目标是什么,要实现的目标是什么?当在对话的时候,意识到自己的情绪和行为有...

  • @林_2179 其实理解到沟通的本质是为了双方互相达成目的,也就是双赢,也就好理解为什么要营造安全的氛围,为什么要制定共同的目的等等。

    E  04 《关键对话》“安全氛围”

    内容:第五章 保证安全如何让对方畅所欲言 其实第四章、第五章、第六章这三章讲的都是以“安全氛围”为主题展开的,第四章是讲了如何判断对话氛围是否安全,第五章是如何营造安全氛围。...

  • @朝花夕拾_66c5 是的,要多多练习,我们的想法简直太荒谬了,需要纠正。

    E  04 《关键对话》“安全氛围”

    内容:第五章 保证安全如何让对方畅所欲言 其实第四章、第五章、第六章这三章讲的都是以“安全氛围”为主题展开的,第四章是讲了如何判断对话氛围是否安全,第五章是如何营造安全氛围。...

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万言万当,不如一默。
爱读书,爱写字,爱生活。