“从前车马很慢，书信很远，一生只够爱一个人！”一约即定，万山无阻。 我一初中女同学当年关系还不错，多年未见前几天偶然联系。聊到了她的人生，她初中刚毕业没多久就找了我们那一年纪...
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《合作取向治疗》第四章“治疗系统是语言与意义产生的系统”——
1. 问题以及我们赋予它的意义，不过是社会意义下所创造之现实，这个现实通过在语言中共同合作之行为而延续。 2. 个人或事件是一个实体，它在语言中被界定，包括困扰、关切、抱怨或...
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《合作取向治疗》第三章“舞台的准备”——
我们可以检视治疗理论如何影响治疗师的立场。包括界定该立场、描述治疗师做什么，并定义治疗师的角色。 治疗的理论影响治疗师说话和行动方式，以及此说话和行动方式背后隐含的意图。 当...
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《高效演讲》第十五章“合作与创新”——
1. “是的，而且”：不否定，鼓励新思想 2. 创新阶梯：以他人的想法为基础不断提高 3. 注意：多些鼓励就多些奇迹。 我们许多人倾向于阻滞别人的思想，因为新思想有可能是很可...
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《高效演讲》第十四章“人脉管理”——
1. 明确最终目的。这是关系仪表盘大的目标。 2. 明确你需要施加影响的关键人物。要做到这一点，就要列出你扮演的主要角色，然后列出你需要与之交流的每个角色扮演者。 3. 了解...
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《高效演讲》第十三章“个人愿景”
我的个人愿景： 1.节欲。除非为了健康或后代的需要，切勿纵欲。绝不使身体虚弱，精神贫乏。不可损坏自己或他人的声誉或安宁。 2.清洁。身体、衣服和住所力求清洁。 3.俭朴。花钱...
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《高效演讲》第十二章“运用新技术”——
我们所处的世界，到处都在应用新兴的沟通技术：电子邮件、即时通信、电话会议等。 和其他的沟通形式一样，当你运用新技术进行沟通时，真正重要的是建立人与人之间的联系。没有人类的联系...
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《高效演讲》第十一章“危机沟通”——
1. 我们确实知道的事情。人们首要的基本需求就是确定性。在你满足这一需求之前，不能处理更高层次的需求。要真诚地告诉他们你绝对可以确定的事情，即使你能确定的事情是太阳明天还会照...
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《高效演讲》第十章“直面危机”——
口头回应：如“不错”、“谢谢你”、“我明白”、“太棒了”、 “我明白了”、“我很感激”、“很有道理”等。 半口头的回应：对方讲话停顿时，你发出肯定的声音，像“嗯”，“呵”等。...