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  • 做顾客的上帝———会员运营的心法与干法

    会员制的本质是建立商家与顾客基于量利的互惠互利的契约关系。我们推行会员制,就是为高价值会员创造更多福利和价值。要做好会员,就要有做顾客的上帝的定位,站在顾客的上帝的角度去守护...