花心伟爷

6.陌生潜在客人在外看到门店的宣传，打电话到前台向你咨询店内的地址项目价位，你该如何向陌生顾客介绍自己的企业，把门店最优秀的一面通过电话介绍给客人，让客人对门店有初步的信任，...

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2.前提条件：（大A类顾客，新客人，前期对店里服务、项目、环境、美容师手法非常满意非常信任，办了充值卡了）该顾客接触了虞美人做了瓷娃娃，花了15000元做了一次，顾客对项目效...

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.前提条件：（A类客人，店里在装修，从不预约，顾客单位在店附件，只有中午有时间来放松、休息、护理。）该顾客因为不预约的原因多次中午来时指定美容师在服务别的客人，店长尽力安排，...

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附加题 1.一个新客人进店（拓客卡第一次到店），正确的接待流程。 答，首先进店以后先问好，然后就是在给顾客换鞋，然后就是让顾客座在椅子上在给顾客端水让顾客喝水，然后就是介绍顾...

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1.前提条件：（A类客人，店里在装修，从不预约，顾客单位在店附件，只有中午有时间来放松、休息、护理。）该顾客因为不预约的原因多次中午来时指定美容师在服务别的客人，店长尽力安排...

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客服部9月测试问卷一 1.前提条件：（A类客人，店里在装修，从不预约，顾客单位在店附件，只有中午有时间来放松、休息、护理。）该顾客因为不预约的原因多次中午来时指定美容师在服务...