曾经的手机巨头诺基亚，从1996年开始，连续15年，全球手机销量第一。2010年智能手机时代来临，这艘没来得及掉头的巨轮，轰然沉没，成为一代人的经典回忆。几乎就在诺基亚由盛转...
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跨界打劫者为何能“屡屡得逞”？ -
海底捞的服务越好，他给自己挖到坑也就越深？最近跟同事去商场买奶茶，卖奶茶的在三楼，二楼是一家海底捞。走到二楼，突然有点内急，就想去上个厕所。这个商场的厕所就在海底捞旁边，可能是离自己太近，海底捞干脆“承包”了——像海...
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“手工崇拜”害消费者不浅有个客户是做机制粉条的，我去过他们厂子，作为海底捞供应商，他们车间的干净程度不亚于手术室。但客户很苦恼，平时被消费者问的最多的一句话就是“你们的粉条真的比手工的好吗？”似乎在...
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