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27.1 向下沟通 什么是向下沟通？ 为什么要学会向下沟通？ 许多新晋的管理者在面临角色转变初期，往往会不习惯向下管理，于是继续沿用“执行者”“业务员”的模式办事。 ...
26.1 什么时间汇报什么 由图可知，我们需要向上汇报的内容大致分为三类： 事前—制定计划，汇报工作计划 事中—控制过程，汇报工作进展 事后—汇报总结，汇报工作总结 ...
25.1 向上管理 什么是向上管理？ 学会自问“怎样才能使得上司的工作较为顺利？” 尽量避免上司的短处，不等于置之不理，而是尽己之力去弥补 以上司能够接受的方式向其提出...
24.1 与他人沟通前的准备 在与他人进行沟通时，要从以下五个方面进行准备： 沟通目的、对象、换位思考、内容大纲、预期结果 24.2 在会议中发言技巧 在会议中的发言技巧： ...
23.1 什么是沟通？ 沟通的本质：信息的双向传递 沟通的关键：充分理解&达成共识 23.2 为什么沟通会出问题？ ① 信息在传递中发生损耗 ② 沟通方背景信息的差异 有...
21.1 经验的迁移 经验的迁移概念 经验迁移不是简单的复制粘贴，而是一个改造再用的过程。 经验迁移的步骤 分析：当前的问题是什么，产出是什么，如何达成产出，可以调用什么...
20.1 经验存储模型 需求：我需要存储什么方面的经验 输入：知识的学习汲取 内化：经过思考，往往与输入同步发生 输出：经过思考产出的东西，不是复制粘贴 利用工具进行...
19.1 经验存储的原因和常见误区 为什么要经验存储 经验存储是为了更好地运用 常见误区 ①盲目存储，存了≠会了 ② 只收集不跟踪不整理 每个人的时间精力都是有限的，...
本节主要学习如何处理看似无条理和重复性的工作。 18.1 金字塔原理—解决无条理的工作 金字塔原理的运用实例： 18.2 鱼骨图—解决无条理的工作 鱼骨图框架图： 鱼骨图...
17.1 认识经验管理 什么是经验管理？ 将直接经验和间接经验进行梳理、加工、存储，以方便运用传递的一整套方法。经验管理是为了运用，而不只是记录。 经验管理的核心 为个人和组...
本节课程的学习如果用更接地气的说法来概括，我想我会把它称为“用火柴把梦想点亮” 每个人心底里多多少少都会有过一些或大或小的遐想，就像课程情景中热爱文学的景明有一个编剧梦。但是...
本节主要学习了提高工作效率的方法和工具。 14.1 日程管理清单 为什么使用清单？ ∵ 大脑喜欢机构化的思考 日程清单的内容 A 今日代办：今天需要完成的，按SABC等级再细...
行动管理的前提是合理规划时间—“引领方向” 而行动管理的核心则是过程控制—“航行技术” 很多时候事情止步不前不是因为事情真的有那么难，而是我们的身体和精神产生了倦怠。良好的精...
本节学习主要是通过实操来掌握规划时间的方法 12.1 了解时间 分析黄金时间 分析自己的时间记录清单，来得出自己的黄金时间。 延长黄金时间 调整作息习惯延长黄金时间，并利用其...
11.1浪费时间的三大元凶 ① 不了解时间 没有坚持做时间记录 ② 琐事优先 大脑喜欢做简单，能得到即时满足和熟悉的事 “鸵鸟心态”—把头埋在沙子里，以为敌人看不见...
“ Life was like a box of chocolates, you never know what you’re gonna get.” 理想状态下我们想做的事...
本课的学习重点：通过“职业兴趣—职业能力—市场需求”的层层筛选确定自己的职业定位。 8.1 职业定位模糊问题分析 职业定位模糊总结起来共有两大原因，四种结果： 针对这两大原因...
7.1舒伯职业生涯发展模型 还记得考虑报进阶课时，我很担心尚未进入职场，上进阶课实用性不大，当时希希对我说“对于没有进入职场的人来说，通过IDP的学习增加对自己的认知，然后不...
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