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    书评:如何让25%的回头客创造75%的利润?

    摘要: 在我们已经习以为常的会员体系,常客计划背后,还有一些值得深入思考的问题。 文 | 深响,作者|马小军 会员、积分、权益,在各种用户体系、常客计划铺天盖地的今天,即便不...