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自我认知是个漫长的过程，如果是通过自己探索会很慢，如果借助专业测试会比较快领悟到，也能了解到不同性格的人的思维方式，借助学习和方法可以使我们更专业，不拿自己的思维去给客户设限...
同理心即理解他人所处情况和感受他人情绪的能力，同理心的敌人是凡是只从自己的角度出发去思考。所以，我们要多多的换位思考，这样我们的客户才会对我们有信赖感。
人的大脑就像电路板，每一次行为均有记录， 所以，懒会成习惯，自律也会成为习惯， 知道自己想要做那种人，就要一次又一次的努力改变，直到它成为一种习惯。 每个人都有理想的人生，想...
自控能力：自律加延迟满足能力，自律这种事情成年人一定要懂什么该做什么不该做，延迟满足能力，大概就是之前在工作的时候总是拖延，后来就跟自己说了，加够多少个奖励自己休息五分钟，发...
自我认知：要正确地对自己知识、能力、个性、特长等方面进行分析。 对自己有个很好的了解，才可以让自己去适应不同的工作，生活，同事，客户，以不变应万变。
今天听了润总的五分钟商学院，主讲同理心，结合到工作的话就是咱们与客户聊天的时候一定要感同身受，站在她们的角度去思考，如何整理话术讲出来，她们会更容易理解。
2020.5.21 今天上午学习了刘润5分钟：自我认知。认识自己真的很重要，没有自我认知就不懂得如何扬长避短，我有的时候是很容易被情绪牵着鼻子走的，在清楚自己的这一弱点后，就...
2020年5月20号，今天是个值得纪念的一天，哈哈。上午在A宿舍里学习了刘润5分钟：同理心。1.将同理心用在工作中，那么在加资源时，多站在顾客的角度去为她们着想，这样顾客心理...
2020.5.22 今天学习了刘润5分钟：自我控制，自律真的很重要，我喜欢和自律的人相处，因为我自己本身是个不够自律的人，而我又很羡慕自律的人，团队中有自律的小伙伴，在加资源...
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