一，《沟通的艺术》课后作业 本周练习重点:倾听练习-释义 周四，客户徐阿姨又打电话给我，说她老公回家了，也觉得厨房的门小了，还是要做到柜子后面，不然门不要了。（这已经是下单后...
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我相信人性的善，但我努力迎接人性的恶！
心情不好，因为晚上九点接到一个客户阿姨的电话。 今天安排师傅去她家安装，她电话给我说一间卧室下面的门槛石裂了一个角，而且认定就是师傅弄坏的，她说自己每天都打扫卫生，之前都没有...
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沟通力和升级影响力第一周
一，《沟通的艺术》 1，复盘 目标：更好地与人沟通。应用于客户沟通，提高成交量；与合作伙伴沟通，提高工作效率，并提高客户满意度；与家人沟通，减少以爱为名的伤害。 过程：下午缺...
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颠覆教学观的学习体验“Anson老师，请收下我对您的崇敬！” 下课时分，我特意走近Anson老师，忍不住发自内心的表达了我的敬仰之情。 Anson老师是赋能班领拆《权利与影响力》的领拆老师。 开...
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颠覆教学观的学习体验
“Anson老师，请收下我对您的崇敬！” 下课时分，我特意走近Anson老师，忍不住发自内心的表达了我的敬仰之情。 Anson老师是赋能班领拆《权利与影响力》的领拆老师。 开...
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《别独自用餐》拆页301-310 自建组织心得： I：我看老师提供的拆页都是一小段，我自己拆的是一节内容，不知道这样是否可以？原因是这一节讲的都是同样的内容，所以就前后看看相互补充一起拆了。 A1：这张便签我写的还是...
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《别独自用餐》拆页253-255 做个有趣的人心得： 更多时候，我会觉得书中的某一句话就可以让我学到，而我的习惯是把自己根据这句话想的收获或是灵感就直接写在书的旁边。I便签会有种逼迫我把这一段看完，总结出作者在这一段中想...
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2018年3月21日下午读了几页赵周老师的《这样读书就够了》。反思我的读书方式，从头读到尾，生怕漏掉重要内容，试图记住原话，却一句回忆不起来，更谈不上复述了。有一个值得肯定的地方是，我看书会开小...
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《社交天性》拆页二 I 和 A2心得： 这个拆页的 I 和 A2 写的也不顺畅，特别是I便签，纠结到底是应该用自己的话重述文章的内容还是用自己的话提炼文章通过这段话想要告诉读者如何行动，将行动方案写下来，比...
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情绪感知 2018-03-16日期：2018-03-16 姓名：书飞 情绪：微难过 来源： 今天早上我跟老妈说我最近有要抽筋的迹象，估计是缺钙了。我说有可能是最近一直都吃不好饭的原因。 珊珊说每天早上老妈...
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情绪感知 2018-03-17
日期：2018-03-17 姓名：张舒 情绪：开心-平静-感动 来源：今天是怀孕3个月零17天，去医院做四维彩超。还特意托人找了医生打算问问是男孩还是女孩。 我虽然并不在意孩...
