蒙洛费里

我们人的肉体，是由1.骨头，2.血液，3.体温，4.气息等这四大所组成。 虽然外在的体型不同，但不分男女老少每个人都有 01、六根(眼、耳、鼻、舌、身、意)、 02、六识(眼...

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这是在众多广告案例上，流传很久的真实故事。具体说明一件事， 在这个世界上，"观察"和"发现"就是成功之钥。 有个年轻人，搭乘火车很随性蛮无目的的去了某个偏僻的村落。 当火车行...

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人生就一字：「度」。 也是分寸，更是timing；总结两字：智慧。 大白天，哲学家跟学生相约到山中散步。 他看到了大而无用却得以免遭人砍伐的参天古木，不禁感慨地对学生说： 「...

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我们常会依据外表，来评断一个人的能力或性格。 虫子们聚集在金龟子开设的餐厅中聚餐。 他们一边兴奋的聊天，一边开心的吃着美味的食物，很快的牠们就把准备着soda给喝完。 在没有...

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管理者一道强硬的命令，往往只会遭受到员工们的冷漠抵制。 为什么会这样呢？ 一家制造商聘请了一位具有在管理专业，但对专业技术并不十分娴熟的厂长。 由于前任的厂长，在专业技术方面...

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不管是管理者或是领导者，"高处不胜寒"的孤独，任谁都会有过的感受。 身为森林王国的统治者老虎，几乎饱嘗在管理工作中，所能遇到的艰辛和痛苦。他终于承认原来老虎也有软弱的一面。 ...

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在管理上，不是找出谁对谁错，而是要找出问题、解决问题。 如果没有明确清楚的约束机制，最终结果都不是我们想要的。 在一次隆重热闹的原住民丰年祭庆典中，部落大酋长要求每户人家，都...

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贫者越贫，富者越富。 人的富有，不在于他当下拥有多少，而是他有没有具备富人的思维。 主人即将出国远行。 临走之前，他把三名仆人叫过来，并把财产委托交给他们保管，主人根据每个人...

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多数发型师每月全勤，天天上班10个钟头以上。 但这10个小时内也真不忙，才接四五个客人，就把一天的时间给打发掉了。 但他上班多数的时间，是手不离机，看来似乎挺勤快。 他不是做...

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依稀记得：余世维老师，在他的讲座中，曾讲过一个故事。 去了泰国几次，都住在这间五星级的泰国曼谷东方大酒店。给我的感觉就是他们非常强调服务。 在那酒店，我一早起来吃早餐，门一打...

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在「服务决定价格」这本书中提到， 企业应该保持持续性的关心和诚意，让顾客感到： 能购买贵公司的商品，我真的感到很高兴。 购买商品或服务，只不过是一次的交易，但顾客跟企业的关系...

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观察北京的宫门X连锁，馒头成品也只有十来种上下不等。 就以吃面食而言，感觉买馒头吃，比起吃面包便宜多了。 味X美的西点面包，制出的成品，样式、种类花样可多了。同样是面食，为什...

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有一种能力可以不费口舌， 能化解干戈又能增进好感， 不费吹灰之力，完胜。 当你习惯「笑」之后，可以运用自如，如入无人之地。这个笑，不是傻笑，是"微笑"。回想一下～ 你早上起床...

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一个生意，市场上大部分的人都在做时，你就别跟进了。 有两个青年一起去开山。 一个把石块砸成石子，运到路边卖给电商；一个直接把石块运到码头，卖给花鸟商人。 后来，政府规定不许开...

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年纪越大， 越有修养，应该是吧！ 但，这是你以为的。 我们偶尔看到老人家 有的蛮横、粗鲁的故意， 认为朕年纪大，你非让我不可！ 比如排队！过马路！ 你却不能跟他一般见识， 毕...