产品狗总把“以用户为中心”挂在嘴边。既然要以“用户为中心”,我们就要更好地了解用户。了解用户,常用的办法就是用户研究。那么问题来了,我们这些产品狗应该如何做用户研究? 1什么...
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产品狗总把“以用户为中心”挂在嘴边。既然要以“用户为中心”,我们就要更好地了解用户。了解用户,常用的办法就是用户研究。那么问题来了,我们这些产品狗应该如何做用户研究? 1什么...
写在开头 最近终于找到了的书,《Game User Research》,Anders Drachen领头主编的,各章节的内容都来自于知名游戏公司或学术机构的用户研究从业者。大...
使用公司内部问卷系统来发送问卷,回收问卷后会有诸多错漏。因此问卷回收之后,首先要进行数据清洗,清洗完毕后才可进行分析。问卷清洗的工具有多种,如Excel、SPSS、stata...
在定性研究中,一对一的用户访谈最为常见,收获的成果也极佳。然而,做用户访谈并非只是单纯的聊天,事实上它是一门技术活。不专业的用户研究员,会把一场用户访谈变成七大妈八大姨的无聊...
最近和朋友闲聊,得知她有跳槽的打算。我们是大学校友,就读同一专业。毕业后,她去了一家世界500强从事人力资源工作,后来转向营运岗位。她对自己的职业生涯比较迷惘,想转到用研岗位...
我曾无数次抱怨这世界的不公,怨天尤人。直到遇见了你们,我才发现,原来自己一直都是作茧自缚。—题记 习惯了早起的日子,尽管每天只能睡五个小时。日常的的白水馒头,和孩子们坐在一起...