#本书价值# 只要我们还与人生活在一起,道歉问题就会一直存在。为什么有些犯错者就是不道歉?我们该如何应对这样的情况,消解愤怒?我们该不该原谅对方,怎么原谅?而当我们要表达歉意...
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#本书价值# 只要我们还与人生活在一起,道歉问题就会一直存在。为什么有些犯错者就是不道歉?我们该如何应对这样的情况,消解愤怒?我们该不该原谅对方,怎么原谅?而当我们要表达歉意...
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【关于作者】 罗纳德·B·阿德勒 美国圣巴巴拉城市学院名誉教授,以沟通写作为专业。除本书外,还著有六本书,主题涵盖商务沟通、公共演讲、小团体沟通、独断力以及社交技巧。在写作和...