对我个人来讲,陌生人即便很友好的和我沟通,我一般是不理的。换位思考在维护中一定不要放弃。而最终目的就是成交,因为有信任,而信任是有感情。真心。 1倾听客户 在整个维护中一定要...
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对我个人来讲,陌生人即便很友好的和我沟通,我一般是不理的。换位思考在维护中一定不要放弃。而最终目的就是成交,因为有信任,而信任是有感情。真心。 1倾听客户 在整个维护中一定要...
与客户同心是指站在客户的角度去思考问题。 尤其是在于客户聊天,我们应该经常去扮演顾客的角度去思考顾客的问题,去挖掘潜在的意思,为什么要这么问,其次我们回答时先去想这个回答如果...
在微信礼仪上我平时就比较敏感,可能是因为是个聊天的工具,看不到彼此的表情,我就会在意一些细节。而今后在与客户的聊天注意的是彼此尊重舒服,把握好主题。 而关于职业化,在素质教养...