240 发简信
IP属地:江苏
  • 120
    谁能讲好SCRM新故事?

    对于目前越来越多的企业来说,SCRM是企业作为顾客获取感知价值的一个主要渠道。随着产业数字化的加速,越来越多的SaaS模式正在涌现,也得到了资本的垂青。数据显示,仅在过去的几...

  • 从微盛的融资看SCRM的历史机遇

    近期企业微信服务商微盛·企微管家的融资算是比较热门的新闻了:3亿元,B轮和B+轮,IDG领投,众为等机构跟联合投资。从他们官方通稿来看,此轮融资“将主要用于产研团队和客户服务...

  • 如何写出动人的文案?

    在日常生活中,我们总会看到许多形形色色的文案,有的文案杂乱无章,我们只是看了一眼,便会快速的翻阅过去,有的文案深入人心,我们只看到了一小段,便想读完全部内容,那么,如何写出动...

  • 如何从0到1打造高质量社群

    关于社群一词,大家都不陌生,现在大到企业集团,小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇,随着企业兑用户的重视,会把社群当做自己的业务核心,花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方...

  • 社群运营的3大底层逻辑

    一个社群的3个底层逻辑:精神链接+线下链接+数字链接 1、5层精神链接 社群运营尤其中高端社群运营,是较挺复杂的,首先要知道它的底层逻辑是什么,去判断一个社群,它能活多久,或...

  • 社群运营的破局之道

    社交是人的基本需求,基于共同的兴趣或共同需求的社交,更是人们的刚需。对于一个社群而言,聚合在一起的成员必须有一个共同的需求,社群必须提供能解决这一需求的服务,现如今,社群被推...

  • 如何经营企业用户

    企业用户池是企业业务范围内所触达的所有用户,可以向用户进行营销活动,并取得转化,可以是线下实体门店的用户,也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的用户池进行运营来达到效益...

  • 用户增长老带新3大重点

    企业一般在做新客户拉新时,都会采用老客户推荐新用户的方法,来达到用户增长的目的,熟人之间推荐产品,他的信任度会比一个陌生人高出很多,即使新客对产品不了解,也可以及时询问朋友,...

  • 社群运营的拉新方式

    社群运营实质就是将有相似偏好的人群聚集,通过一些话题讨论、产品推荐等方式,活跃社群气氛,做好用户的留存和转化,社群运营的不好,社群的裂变也会变的很困难,在社群运营过程中,都希...

  • 从社群现状出发怎么做运营

    现在的社群运营成为了一种商业模式,本质是一种流量的变现,对于用户而言,社群的作用是可以给他们带来收获,运营人员从社群中得到用户的转化。 现在的我们可以看到很多的微信群,各行各...

  • 如何打造社群人设

    一个优质的人设可以在社群运营中发挥很大的作用,将产品拟人化,强化产品在用户心中的地位,提高用户对产品的好感,增强用户的使用体验感。 一、打造人设的必要性 一个社群只有成员和成...

  • 社群运营 ≠ 微信客服

    随着微商等模式的兴起,社群运营行业蒸蒸日上,变成了求职者的香饽饽,但是大部分在职的社群运营工作人员会发现,实际的工作内容和预期中的存在很大的差异。 之前关于社群运营,总有人误...

  • 掌握社群成员的五大需求

    随着社群的不断火爆,社群运营岗位迅速发展。所谓的社群运营就是把一群有相同偏好的人聚集起来,探索他们对产品的需求,了解他们在使用产品过程中遇到的问题,以便于不断完善、更新产品功...

  • 基于4P理论做运营

    运营可以分为产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、新媒体运营、社群运营、渠道运营、促销运营、品类运营和商家运营。那什么是运营呢,运营就是解决一切用户存在的问题。互联网运营和...