来自我的wordpress博文:《系统之美》读书笔记:从系统的角度去思考问题 | Zero 《系统之美》是一本简明扼要的系统思考入门指南,也是认识复杂动态系统的有力工具,帮助...
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《关键冲突》这本书可以当作是你解决他人违反承诺、违背期望和其他错误行为的工具。 何为关键冲突? 冲突意味着要和某人进行面对面对抗,让对方承担起应负的责任。意见领袖之所以能发挥...