史晓娜东营万达

临近年底每个人都想美美哒过年店里开始忙碌起来，店里现在人手不足 ，有时会一对多，但是一对多的同时也要抓住有效的潜在顾客。 今天早上接待了一对情侣，美女是有目...

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目标会在工作中引导方向，就像是航行中的船，如果没有方向，那么任何风向都是逆风。 我们每个人都应该有自己的目标，我们作为销售人员做好业绩就是最大的目标，每个月公司会给我们下达任...

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认真接待每一位顾客，照顾好自己接待的顾客的同时让店里的顾客感受到热情的服务，争取留住每一位顾客。 一天进来一个小姐姐看了好多件衣服让我每件都拿给她试，然后我说好的就...

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“默契”顾名思义就是双方没有明白说出而彼此就懂的配合。 昨天是周二我上晚班广场整体客流量少，下午因为没有顾客我在门口打扫自己区域的流程，然后进店一位大姐看到模特身上的...

史晓娜东营万达

在销售过程中，我们经常会遇到这种情况，就是顾客对我们的货品明明很感兴趣，但顾客就是迟迟不肯做决定，当我们碰到这种类型的顾客通常采用的方法就是给顾客适当施压。 通常情况下...

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对于每位顾客都有各自的需求，不能一概而论，所以在推荐货品之前一定要注意一下顾客的类型，因为各个年龄层段不同的顾客需求是不一样的，年轻人为了上身外观漂亮、美丽、上档次...

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富兰克林说：“有耐心的人，无往而不利。” 案例：晚上还有十分钟下班了，进来一个小姐姐，没目的的逛了一圈，拿着一条裤子去试衣间试穿了，我看到后就找了两个临近款还有...

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搭配的重要性，在销售过程中我们要做到一搭多

搭配

我们这周学习了搭配服装，怎样看顾客是怎样的体型，按照体型来给顾客搭配适合顾客的服装。 案例分析：昨天晚上我接待了一个顾客，顾客进店后在厅里逛。我：哈喽，di...

德州澳德乐刘晓华

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做附推时因人而异

销售中要注意推销有度

销售中，我们要注意不要强求，什么大单、连单学会见好就收。 前几天我接待了一个顾客，还记得那天是我上早班，顾客选了几件上衣，然后来试衣间试穿，顾客从购物袋里拿出一条裙子，...

东营东城DDM王培芳

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今天是周四 ，我和X上早班 我们像往常一样先打扫了卖场卫生又换板墙忙忙碌碌一早晨马上就开门营业了，我跟X说：你去开门头灯和大屏，我到门口去迎宾，刚开门后进来一位美女，...

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今天是周五上晚班，我们还是像往常一样在认真的接待顾客，但是今天下午来了之后，我的成交率不高，而其他的同事都在成交，我心里急得像是热锅上的蚂蚁，一会儿到了 该吃饭的时间...

史晓娜东营万达

这个月一开始我们店面也开始实施个人提成，刚一开始我们心里压力都比较大，担心怎么接待顾客呀，同事之间会不会产生矛盾呀，又是怎么打扫流程呀，等等。。。一系列问题。 ...

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每个顾客购买时都希望得到折扣，顾客听到没有折扣时心里难免会有失落 我及时的向顾客宣导好没有折扣的好处，更好的提高成交

如何面对要打折的顾客

我们做销售服务，每天都会遇到顾客问打几折。有时候我想这是顾客的一种习惯，我们要如何让顾客认可我们的不打折。我这几天在听日课，讲的就是如何给顾客讲解不打折的原因。 案...

德州澳德乐刘晓华

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沟通是非常重要的，不沟通就容易产生矛盾

随时沟通很重要

小苑是我们队的，也我介绍她来店里上班的。她销售能力特别的好，之前也是做服装销售的。刚来的时候积极性特别的高，她销售能力好，而且她小嘴很会说，所以有好多顾客喜欢她，也很信任...

东营东城DDM王培芳

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今天是周三正好上早班，人也稀稀拉拉的很少，最近几天 天气非常炎热，好多老人都带着小孩逛商场避暑，我们家门口正好有演出搭建的舞台，这舞台就成了这些老人小孩的便利小板凳...

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昨天是周二 商场的客流量不多，因为刚放暑假进店的也是三两个的学生，还有带孩子来买衣服的家长但是早晨的成交率很高，只要进试衣间试穿的都买单了，成交率高我心里也是很高...

史晓娜东营万达

“真诚”这个词表面上看起来是很轻松，其实做到从内心深处真诚的对待别人还是有难度的。 我们家有一位三十多岁的老顾客，平均每周最少来一次，而且每次都是满载而归，我...

史晓娜东营万达

一个人的力量是有限的，一个团队的力量是无限的

齐心协力

4月23号我们店面就开始了闭店装修扩大中，大家有的在家带薪休息，有的外出支援。6月4号的时候大家接到店长的通知5号去店面整理货品以及其他工作，准备开业。 因店...

济宁万达DDM马娇

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我们要懂得站在顾客的角度考虑问题，先倾听顾客的需求，然后解决问题

学会沟通很重要

沟通是我们与顾客之间的桥梁，是与顾客相处的交点。如果沟通不及时或没有满足对方时，顾客就会对你失去信任，造成出现成交率的下滑。 就在前几天，店里来了一位想退...

东营东城DDM王培芳

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