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  • 以客户为中心”的核心是什么?

    客户需求导向是贯穿于市场、研发、销售、制造、服务等公司的全流程的,企业必须全业务流程以客户需求导向。” 以客户为中心是一个企业要不断的变革、动态管理、持续改进的过程。 为什么...